GDPR

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Vaše soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů jsou pro nás prioritou. Tento dokument vás informuje o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, uchováváme a chráníme v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky nebo poskytnutí našich služeb. Mezi tyto údaje patří:

• Jméno a příjmení
• Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo)
• Fakturační a doručovací adresa
• Platební údaje (nikdy neuchováváme čísla platebních karet)
• IP adresa (pro zabezpečení a analýzu návštěvnosti webu)

2. K čemu údaje používáme?

Vaše osobní údaje používáme výhradně k následujícím účelům:

• Zpracování a doručení objednávek
• Komunikace se zákazníky ohledně objednávek a dotazů
• Zlepšování našich služeb a analýza návštěvnosti webu
• Plnění našich zákonných povinností (účetní a daňové účely)

3. Jak dlouho údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, případně po dobu stanovenou zákonem. Po uplynutí této doby jsou vaše údaje bezpečně vymazány.

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro zpracování vaší objednávky (např. dopravci). V takovém případě jsou třetí strany povinny údaje chránit a používat je pouze k určeným účelům.

5. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• Přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme
• Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné
• Omezení zpracování vašich údajů
• Přenesení údajů k jinému správci
• Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů

6. Jak nás kontaktovat?

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo si přejete uplatnit své práva, kontaktujte nás na info@marko3d.cz nebo na telefonním čísle +420 731 330 852.